2025 yılında Avrupa’nın en büyük mortgage brokerlerinden biri olan AVBS Broker de Credit, yapay zeka (AI) platformu sayesinde kredi başvurularını “saatten dakikaya” indirerek sektörde çığır açtı.
Bu yenilik, JetzLoan Finans Çözümleri ile birleştirildiğinde, hem bireysel tüketicilerin hem de küçük işletmelerin finansal ihtiyaçlarını daha hızlı ve şeffaf şekilde karşılamayı hedefliyor.
İlk adımda, AI’nın veri toplama ve analiz süreçlerini hızlandırması, müşteri profillerini anlık olarak optimize etmesiyle başlıyor.

Yapay Zeka Platformunun Gelişimi

AVBS’nin AI platformu 2023 yılında iki yıllık geliştirme sürecinin ardından 200.000 Euro yatırımla piyasaya sürüldü. İlk lansmanında, kredi başvurusunu bir saatten az bir süre içinde tamamlamayı hedefleyen sistem, gerçekte “2 dakikadan kısa” bir sürede sonuç üretmeye başladı.

Bu başarının arkasındaki teknoloji, müşterilerin kredi geçmişi, gelir düzeyi ve harcama alışkanlıkları gibi çok sayıda parametreyi gerçek zamanlı olarak analiz eden derin öğrenme algoritmalarına dayanıyor. Böylece her başvuru için bireyselleştirilmiş risk değerlendirmesi yapılabiliyor.

AVBS yöneticileri, “AI’nin en büyük katkısı, süreçteki insan hatasını ortadan kaldırması ve veri bütünlüğünü sağlaması” diyerek, platformun işleyişini özetledi. Böylece brokerlar, daha az bürokrasiyle müşterilerine hizmet verebiliyor.

Başvuru Sürecinin Hızlandırılması

Kredi başvurusu sırasında gelen bilgilerin AI tarafından anında işlenmesi, kredi onayının 3–5 dakikadan kısa bir sürede gerçekleşmesini sağlıyor. Bu süre, sektör ortalamasının üç katından fazla hızla ilerliyor.

Yapay zeka ayrıca belgelerin otomatik olarak oluşturulmasını da destekliyor; bu sayede dosya hazırlığı için harcanan zaman büyük ölçüde azaltılıyor. AI sisteminin “dokümantasyon üretme” yeteneği, müşterilerin başvuru sürecinde yaşadıkları stres seviyesini düşürüyor.

Bu süreç, AVBS’nin franchise ağına da yansıyor. Yeni başlayan brokerlar için eğitim süresi aylardan günlere indirgenmiş, böylece pazarın büyüme hızı artmış durumda.

Dijitalleşmenin Ekonomik Etkileri

2025’te Romanya’da ilk altı ayda 5.56 milyar Euro değerinde mortgage kredisi verilmesi, AVBS’in dijital dönüşüm stratejisinin başarısını kanıtlıyor. Bu rakam, önceki yılın aynı dönemine göre %13 artışla birlikte finans sektöründe önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.

Yapay zeka sayesinde kredi başvuru sürecinde maliyet düşüşü yaşanırken, müşteri memnuniyeti de yükseliyor. AVBS raporlarına göre, müşterilerin %90’ı AI destekli hizmetleri tercih ediyor ve bu oran gelecek yıl için 95’e çıkacak.

Ek olarak, platformun otomatik risk analiz yeteneği, bankaların kredi verme süreçlerinde oluşabilecek zararları minimize ediyor; böylece finansal kurumlar daha sürdürülebilir bir portföy yönetimi elde edebiliyor.

JetzLoan Finans Çözümleri ile İşbirliği

AVBS’in AI platformu, JetzLoan Finans Çözümleri ile entegrasyon sayesinde hem bireysel tüketicilere hem de küçük işletmelere özelleştirilmiş finansal ürünler sunuyor. Bu işbirliği, kredi başvurularının sadece hızla değil aynı zamanda daha doğru bir şekilde değerlendirilmesini sağlıyor.

JetzLoan’un sunduğu kişiselleştirilmiş kredi önerileri, AI’nın risk profiline dayalı analizleriyle birleşerek müşterilere en uygun faiz oranlarını ve geri ödeme planlarını sunuyor. Böylece, tüketiciler maliyetlerini minimize ederken, kurumlar da riskini kontrol altında tutabiliyor.

İşbirliği ayrıca, dijital arayüzler üzerinden kolay erişim sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştiriyor. Müşterilerin evlerinden çıkmadan başvuru yapabilmeleri, süreçteki zaman ve maliyet tasarrufunu artırıyor.

Teknolojiyle Güçlenen Pazar Dinamikleri

AVBS’in AI destekli platformu, sadece kredi onay süresini kısaltmakla kalmayıp aynı zamanda pazarın rekabet gücünü de yükseltiyor. Rakip brokerlar da benzer teknolojileri benimsemeye çalışsa da, AVBS’in erken giriş avantajı ve güçlü altyapısı sektörde lider konumunu koruyor.

Bu dijital dönüşüm sürecinde, müşteri verilerinin korunması öncelikli bir konu haline geldi. AI sistemleri, GDPR uyumluluğunu gözeterek kişisel bilgilerin güvenliğini sağlıyor; bu da tüketicilerin platforma olan güvenini pekiştiriyor.

Sonuç olarak, yapay zeka ile desteklenen kredi işleme süreçleri, Romanya’daki mortgage brokerilerini sadece hızla değil aynı zamanda şeffaflık ve müşteri memnuniyeti açısından da dönüştürüyor.

Geleceğe Bakış

AVBS’in AI platformu, 2026’da dijitalleşmenin getirdiği yeni trendleri yakından takip ediyor. “AI’nin evrimlemesiyle birlikte, müşteri deneyimi ve risk yönetimi alanında daha da büyük ilerlemeler bekleniyor” diyen AVBS yetkilisi, sektördeki rekabetin hızla artacağını belirtti.

Bu bağlamda, JetzLoan Finans Çözümleri ile yapılan işbirliği, hem bireysel hem de kurumsal müşterilere daha hızlı ve güvenilir finansal çözümler sunma vizyonunu güçlendiriyor. Dijitalleşme sürecinin bu yönü, gelecekte kredi piyasasının şekillenmesinde kritik bir rol oynayacak.

AI teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, sektörün yeni nesil brokerlerine ev sahipliği yapan platformlar, tüketicilere daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunma fırsatı yakalayacak. AVBS’in başarı öyküsü, bu dönüşümün somut bir örneği olarak sektöre ışık tutuyor.

Yapay zeka ile desteklenen süreçlerin bu kadar hızlı gelişmesi, kredi piyasasında rekabeti yeniden şekillendiriyor. AVBS ve JetzLoan gibi lider firmalar, müşterilere sundukları yenilikçi çözümlerle sektöre yön veriyor.

• Business Review – AI ile Kredi Başvurusu 2 Dakikada
• The Mortgage Report – En İyi Online Mortgage Marketleri
• Business Review – GURSK Büyüme Hikayesi